Bureau d'information touristique de Agon-Coutainville
©Bureau d'information touristique de Agon-Coutainville
Coutances Tourisme

Un EPIC pour la gestion

Coutances Tourisme : Un EPIC pour la gestion de l’office de tourisme

Depuis 2016, l’office de tourisme de Coutances est devenu un EPIC : Etablissement Public Industriel et Commercial.

L’office de tourisme est géré par un(e) président(e) et un comité de Direction. Ce comité de direction se réunit à minima une fois par trimestre pour débattre des grandes orientations que l’office de tourisme va prendre et pour prendre les grandes décisions.

Ensuite, on retrouve les membres de l’équipe de l’office de tourisme qui effectuent le travail au quotidien : Le directeur, les experts en destination qui assurent l’accueil, les tâches administratives, la comptabilité, la gestion numérique, la communication, les dossiers de classement et qualité, les statistiques, l’observatoire, les filières, les labels, etc …

Le bureau Principal se situe à Coutances et des bureaux d’information touristique jalonnent le territoire afin d’apporter un service de proximité aux touristes : Agon-Coutainville, Hauteville-Sur-Mer, Gouville-Sur-Mer, Blainville-Sur-Mer et Gavray-sur-Sienne sont les bureaux décentralisés.

De nombreux services proposés aux touristes à l’office de tourisme : un accueil personnalisé et bienveillant !

De nombreux services sont proposés aux touristes : Accueil physique, téléphonique, numérique, distribution de plaquettes et prospectus, organisation d’événements concerts et/ou expositions, mise en place de circuits numériques, création et vente d’offres packagées, réservations de billets et vente de tickets pour des lieux de visite (tarifs réduits), aide à la réservation, location d’audio-guides pour les visites guidées de la Cathédrale, ainsi qu’un espace boutique avec des objets normands.

Ce sont là quelques-uns des services proposés mais l’offre est large et nos experts en destination professionnels proposent un service de qualité toute l’année.

Découvrez les membres de l’équipe qui travaillent à l’office de tourisme mais aussi le comité de direction et parcourez les comptes-rendus de réunion.

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